Suporte

Primeiros passos

Windows 10/11 · ~200 MB de disco · conexão com a internet

O manual inteiro, honestamente

Instale a Polaris, digite o ramo e a cidade, clique em buscar. Em segundos a tabela enche de empresas com telefone e botão de WhatsApp. Copie, chame, venda. Todo o resto desta página é detalhe.

1. Instalar

Baixe a Polaris para Windows e rode o instalador. Você vai precisar de Windows 10 ou 11, cerca de 200 MB de espaço livre em disco e uma conexão com a internet (a busca usa a sua própria conexão, com o seu IP residencial — esse é o ponto ban-safe).

Na primeira execução a Polaris se prepara e já abre pronta pra buscar. Não precisa de configuração nem de cadastro pra começar.

2. Buscar empresas

  • Digite o ramo (padaria, clínica, oficina, contabilidade…) no campo de busca.
  • Digite a cidade (e o estado, se quiser afinar).
  • Clique em Buscar. A Polaris varre o Google Maps escondida, no seu PC, e vai preenchendo a tabela com empresas reais.
  • Cada linha traz nome, telefone, endereço e site. Use o botão Copiar pra pegar o telefone, ou WhatsApp pra abrir a conversa direto.

Seu limite grátis é de 30 leads por dia — sem cartão de crédito pra começar. Precisa de mais volume? A assinatura libera busca sem limite.

3. Ativar sua licença

Quando você assina, recebe a sua chave de licença por e-mail, em um ou dois minutos após o pagamento ser confirmado. Abra a Polaris e cole a chave quando pedir (o mesmo campo aparece na janela que surge quando os leads grátis do dia acabam). Uma chave ativa até 2 dos seus próprios dispositivos. Não recebeu o e-mail? Veja o spam, depois escreva pra alcgroupltda@gmail.com.

4. Abordar com responsabilidade

A Polaris entrega dados públicos de empresas — mas a abordagem é sua. Fale no seu ritmo, do seu número, respeitando a LGPD e as regras do WhatsApp. Disparo em massa queima número; conversa de gente, não. É pra isso que a máquina é ban-safe: pra você prospectar sem se expor.

Solução de problemas

A busca não traz resultados

Confira a grafia do ramo e da cidade e a sua conexão com a internet. Ramos muito específicos podem ter poucas empresas cadastradas no Maps — tente um termo mais amplo (ex.: “restaurante” em vez de um prato específico). Ainda travado? Mande e-mail com a versão do app (em Configurações).

A busca está lenta

A Polaris coleta no ritmo de uma pessoa de propósito — é isso que a mantém ban-safe. Buscas em cidades grandes, com muitas empresas, levam proporcionalmente mais tempo pra preencher a tabela inteira. Deixe rodar em segundo plano enquanto você trabalha.

Minha chave de licença não funciona

As chaves ativam em até 2 dispositivos. Se você trocou de computador, desative o antigo nas configurações da Polaris, ou confira o status da assinatura na sua conta do Mercado Pago. Copie e cole a chave exatamente como aparece no e-mail — sem espaços.

Onde ficam guardadas as minhas listas?

Numa tabela na sua pasta da Polaris, no seu próprio disco. Você pode exportar pra planilha (CSV) quando quiser — os dados são seus pra fazer backup, abrir no Excel ou apagar.

Isso é legal? O Google bloqueia?

A Polaris consulta dados públicos de empresas, do seu PC e no ritmo de uma pessoa — não é invasão nem robô de disparo. Por rodar com o seu IP residencial, e não num servidor central, ela não te expõe a bloqueio como os extratores na nuvem.

Como eu cancelo?

No plano mensal, cancele quando quiser na sua conta do Mercado Pago (em assinaturas) ou escrevendo pra gente. Você mantém o acesso até o fim do mês pago. O plano anual é Pix à vista por 12 meses — não renova sozinho, simplesmente termina no fim do período. Suas listas já coletadas nunca são tocadas.

Ainda travado?

Escreva pra alcgroupltda@gmail.com ou fale com a gente no WhatsApp — um humano responde, normalmente em até um dia.