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Termos de Uso

Última atualização: 9 de julho de 2026

A versão curta

Teste a Polaris de graça com 30 leads por dia. Se assinar, são R$ 50 por mês no cartão, ou R$ 500 por ano à vista no Pix (12 meses). Você cancela o mensal quando quiser, e tem 14 dias após a primeira cobrança pra mudar de ideia e pedir o dinheiro de volta. Sua licença cobre o seu uso em até 2 dispositivos. As listas de empresas que você coleta ficam no seu computador e são suas.

1. O serviço

A Polaris é um aplicativo desktop para Windows de prospecção de leads B2B, feito pela ALC TOBACCOS COMPANY LTDA (“ALC Group”, “nós”), empresa estabelecida no Brasil. Você informa um ramo e uma cidade, e a Polaris consulta dados públicos de empresas (no Google Maps) e monta uma lista no seu computador — a varredura roda localmente, na sua máquina. Veja a Política de Privacidade pra saber exatamente quais dados são e não são coletados. Ao baixar ou usar a Polaris, você concorda com estes termos.

2. Teste grátis

Você pode coletar até 30 leads por dia gratuitamente, sem cartão de crédito. Quando quiser mais volume, é preciso uma assinatura ativa.

3. Planos e cobrança

A Polaris é oferecida em dois planos: Mensal a R$ 50/mês, pago no cartão de crédito e renovado automaticamente todo mês até você cancelar; ou Anual a R$ 500, pago à vista no Pix por 12 meses de acesso (mais barato que pagar mês a mês). Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, sendo a venda feita pela ALC TOBACCOS COMPANY LTDA. Os preços podem mudar; se mudarem, quem já assina é avisado com antecedência e a alteração vale apenas para as renovações seguintes.

4. Cancelamento

O plano mensal pode ser cancelado quando quiser — pela sua conta do Mercado Pago (em assinaturas) ou escrevendo pra alcgroupltda@gmail.com. Você mantém o acesso até o fim do mês que já pagou. O plano anual é uma compra única de 12 meses e simplesmente termina no fim do período — nada renova sozinho. Cancelar nunca apaga os seus arquivos locais — as listas que você coletou estão no seu disco e continuam suas.

5. Reembolsos

Se a Polaris não for pra você, avise em até 14 dias da primeira cobrança e devolvemos tudo — escreva pra alcgroupltda@gmail.com ou responda ao seu recibo. Para cobranças de renovação mensal, peça em até 14 dias da data da cobrança e reembolsamos se o serviço não tiver sido usado de forma substancial no período. Os reembolsos são feitos pelo Mercado Pago para o meio de pagamento original (reembolso de Pix volta pra conta pagadora).

6. Licença e ativações

Sua assinatura concede uma licença pessoal e intransferível de uso da Polaris, ativada por uma chave de licença em até 2 dos seus próprios dispositivos. Não compartilhe, venda ou publique a sua chave. Se trocar de computador, desative o dispositivo antigo no app (ou fale com a gente — a gente resolve).

7. Uso aceitável

  • Não tente burlar o teste grátis, o licenciamento ou a contagem de leads.
  • Não faça engenharia reversa nem redistribua o software, exceto onde a lei permitir expressamente.
  • Você é o responsável por usar os contatos coletados de forma lícita — respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor e as regras de abordagem das plataformas (inclusive WhatsApp). A Polaris entrega dados públicos de empresas; o que você faz com eles é responsabilidade sua.
  • Não use a Polaris para fins ilícitos, spam ou assédio.

8. Os seus dados

As listas de empresas que você coleta são suas. Elas são geradas e guardadas no seu dispositivo; não reivindicamos nenhum direito sobre elas e, no uso normal, nunca as recebemos (veja a Política de Privacidade).

9. Isenção de garantias

A Polaris é fornecida “no estado em que se encontra”, sem garantias de qualquer tipo. Os dados vêm de fontes públicas (Google Maps) e podem conter erros ou estar desatualizados; você é responsável por conferir as informações antes de usá-las.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada à Polaris se limita aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

11. Mudanças

Podemos atualizar o serviço e estes termos. Mudanças relevantes serão publicadas aqui com uma nova data e — quando afetarem a cobrança — anunciadas por e-mail antes da sua próxima renovação.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, onde a ALC TOBACCOS COMPANY LTDA está estabelecida, ficando eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais questões. Nada nesta seção limita as proteções obrigatórias do consumidor aplicáveis onde você mora.

13. Contato

alcgroupltda@gmail.com — um humano responde.